予約の確認・変更・キャンセル
※医療機関や予約内容、診察までの時間によって予約の変更やキャンセルができない場合がございます。下記予約変更・キャンセル操作ができない場合は、医療機関まで直接お電話ください。
Wakumyあるいは医療機関窓口で取得した予約はWakumyから予約の確認・変更・キャンセルを行うことが可能です。
①予約完了のメール等から予約内容の確認・変更をする場合
予約完了メールには、予約内容の確認・変更・キャンセルのURLが掲載されています。
そちらのURLからリンクいただくと、ログイン等必要なく予約内容の確認・変更やキャンセルが可能です。
②予約の確認方法（ログインして変更する場合）
- 医療機関予約トップ画面からログインを押し、Wakumyアカウントでのログイン（メールアドレスあるいはLINE、どちらか前回アカウント作成で利用したログイン方法）を選びます。 Wakumyアカウントが無く、診察券番号がある方は診察券番号で予約の確認を選びます。
- 右上のボタンからマイページに入り、【予約変更・確認】ボタンを押します
- 予約リストが表示されるので、予約の日時変更やキャンセルが可能です。
注意点
- 医療機関や診療内容、診療日までの日数等の関係から日程の変更・キャンセルができない場合がございます。その場合は医療機関へ直接お電話ください。