Wakumy 患者様お問合せページ

2026/3/31 16:202026/3/31 17:34

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予約システムWakumyとは

予約システムWakumyとは株式会社レイヤード社が医療機関に提供している医療機関専用予約システムの製品名です。

各医療機関にてWEB予約や院内予約管理・順番受付をおこなうためにWakumyをご利用いただいており、医療機関により予約時間や利用方法が異なります。

こちらのページは予約システムWakumyに関する基本的な利用方法やよくある質問を掲載しているページです。

基本的な予約方法や使い方

Wakumyアカウントについて

2回目以降の受診の場合の予約方法

・家族登録のやり方（すでにアカウントを持っている人と初めて作る場合）

診察券番号ログインで患者が見つからないと表示されるとき

・アカウントがありませんと表示されるとき（アカウントを持っていないまたはアカウント作成した方法と異なるログイン方法を用いようとしているとき）

・メールアドレスが存在しますと表示された時

・なぜ表示されるのか

・パスワードがわからない方を押したとき

・ログインせずに進むを押したとき